Распоряжением Правительства РФ от 19 февраля 2018 года №260-р утверждён перечень государственных услуг, предоставляемых федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов на основании комплексного запроса.
Предоставление услуг по комплексному запросу будет осуществляться после однократного обращения заявителя. Это будет способствовать повышению качества предоставления услуг через МФЦ, уменьшению временных и финансовых издержек граждан. Для получения государственных или муниципальных услуг, указанных в комплексном запросе заявителя, МФЦ будет направлять в органы, предоставляющие госуслуги, заявления, а также сведения, документы и информацию, необходимые для предоставления включённых в комплексный запрос госуслуг.
Перечень услуг на основании комплексного запроса, в рамках жизненных ситуаций:

1. Жизненная ситуация: Рождение ребенка
• Прием от граждан анкет в целях регистрации в системе обязательного пенсионного страхования, в том числе прием от застрахованных лиц заявлений об обмене или о выдаче дубликата страхового свидетельства (ПФР);
• Выдача государственного сертификата на материнский (семейный) капитал (ПФР);
• Рассмотрение заявления о распоряжении средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала (ПФР).

2. Жизненная ситуация: Выход на пенсию по старости
• Установление страховых пенсий, накопительной пенсии и пенсий по государственному пенсионному обеспечению (в части приема заявления о назначении пенсии и необходимых документов) (ПФР);
• Выплата страховых пенсий, накопительной пенсии и пенсий по государственному пенсионному обеспечению (в части приема заявления о доставке пенсии) (ПФР);
• Выплата страховых пенсий, накопительной пенсии и пенсий по государственному пенсионному обеспечению (в части приема заявления о перечислении пенсии в полном объеме или в определенной части этой пенсии в счет установленной платы за предоставляемые социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания) (ПФР);
• Установление федеральной социальной доплаты к пенсии (ПФР);
• Прием, рассмотрение заявлений (уведомления) застрахованных лиц в целях реализации ими прав при формировании и инвестировании средств пенсионных накоплений и принятие решений по ним (ПФР);
• Информирование граждан о предоставлении государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг (ПФР);
• Установление ежемесячной денежной выплаты отдельным категориям граждан в Российской Федерации (ПФР);
• Предоставление компенсации расходов на оплату стоимости проезда к месту отдыха на территории Российской Федерации и обратно пенсионерам, являющимся получателями страховых пенсий по старости и инвалидности и проживающим в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях (ПФР).

3. Жизненная ситуация: Утрата документов
• Проведение экзаменов на право управления транспортными средствами и выдача водительских удостоверений (в части выдачи российских национальных водительских удостоверений при замене, утрате (хищении) и международных водительских удостоверений) (МВД);
• Прием от граждан анкет в целях регистрации в системе обязательного пенсионного страхования, в том числе прием от застрахованных лиц заявлений об обмене или о выдаче дубликата страхового свидетельства Выплата страховых пенсий, накопительной пенсии и пенсий по государственному пенсионному обеспечению (в части приема заявления об изменении персональных данных) (ПФР);
• Выплата страховых пенсий, накопительной пенсии и пенсий по государственному пенсионному обеспечению (в части приема заявления об изменении персональных данных) (ПФР).